CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 13 décembre 2024

En réservant une place auprès de Parking Genevois, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

1. Prestataire

Parking Genevois est un service de stationnement exploité par la société Parking Genevois, domiciliée à l’adresse suivante :

18 rue de l’Industrie
74160 Saint-Julien-en-Genevois
France

2. Tarifs

Le prix du stationnement est calculé en fonction du taux de remplissage de nos parkings et est basé sur des périodes de 24 heures.

Toute réservation doit être effectuée via le site internet parking-genevois.fr afin de garantir la disponibilité d’une place de stationnement.

Les utilisateurs sont invités à effectuer leur réservation dans un délai raisonnable avant leur arrivée. Aucune compensation ne pourra être réclamée en cas de retard ou de désagrément lorsque la réservation a été effectuée moins d’une heure avant l’heure d’arrivée prévue.

3. Paiement

Le paiement de la réservation peut être effectué en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

Une confirmation de réservation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de la réservation.

Le paiement valide définitivement la réservation. Le client demeure responsable de toute utilisation frauduleuse de sa carte bancaire.

Afin d’éviter tout délai ou retard dans le fonctionnement du parking et la prise en charge des clients, les paiements effectués sur place sont acceptés exclusivement en espèces et en euros.

Conformément à la législation française en vigueur, les paiements en espèces sont autorisés dans la limite du plafond légal applicable.

4. Modification et annulation

Les clients peuvent modifier ou annuler leur réservation en toute autonomie via leur compte client.

Les éventuels jours supplémentaires sont à régler lors de la restitution du véhicule.

Toute réservation commencée est due dans son intégralité.

La réduction de la durée du séjour, même en cas d’annulation partielle, de retour anticipé ou de vol manqué, ne donne droit à aucun remboursement pour les jours non utilisés.

Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le début du service donne droit à un remboursement de 50 % du montant de la réservation.

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le début du service ne donnera lieu à aucun remboursement.

5. Prise en charge et restitution des véhicules

La prise en charge des véhicules s’effectue à l’adresse indiquée dans la confirmation de réservation.

Un état des lieux du véhicule est réalisé au moyen de photographies de la carrosserie extérieure afin de permettre sa restitution dans le même état que lors de son dépôt.

Les véhicules sont généralement stationnés par leurs propriétaires. Toutefois, afin d’assurer une organisation optimale du parking, notamment en période de forte affluence, et de garantir la sécurité des véhicules ainsi que la bonne exploitation des emplacements, Parking Genevois se réserve le droit de stationner, déplacer ou repositionner tout véhicule à l’intérieur de son enceinte lorsque cela est nécessaire.

Le client autorise expressément Parking Genevois et son personnel à effectuer les manœuvres nécessaires au stationnement, au déplacement ou au repositionnement du véhicule dans l’intérêt de la bonne gestion du parking et de la sécurité des biens et des personnes.

Ces déplacements sont strictement limités aux besoins d’exploitation du parking et sont réalisés avec le plus grand soin.

À la demande du client, l’état des lieux peut être réalisé en sa présence.

Le parking est placé sous vidéosurveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le client est invité à retirer de son véhicule tout objet de valeur ou effet personnel avant son stationnement.

Parking Genevois ne pourra être tenu responsable des objets laissés à l’intérieur des véhicules, notamment en cas de perte, de vol, de détérioration ou de disparition.

Parking Genevois ne saurait être tenu responsable de la présence d’objets illicites, interdits ou non déclarés laissés dans les véhicules par les clients.

6. Retards, circulation et vols manqués

Le client est tenu de respecter l’heure d’arrivée indiquée lors de sa réservation.

Il appartient au client de prévoir un délai suffisant entre son arrivée au parking et l’heure limite d’enregistrement ou d’embarquement de son vol.

En cas de retard du client à son arrivée au parking, Parking Genevois ne pourra être tenu responsable des conséquences qui pourraient en résulter, notamment un retard à l’enregistrement, à l’embarquement, une correspondance manquée ou un vol manqué.

Parking Genevois met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement de ses services.

Toutefois, Parking Genevois ne pourra être tenu responsable des retards, perturbations ou impossibilités de service résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment et sans que cette liste soit limitative :

• embouteillages ;

• accidents de la circulation ;

• travaux routiers ;

• fermetures ou restrictions de circulation ;

• conditions météorologiques défavorables ;

• catastrophes naturelles ;

• mouvements sociaux ou grèves ;

• décisions administratives ou des autorités ;

• pannes imprévues ;

• incidents aéroportuaires ;

• tout autre cas de force majeure.

En conséquence, aucune indemnisation, compensation ou remboursement ne pourra être réclamé à Parking Genevois pour un vol manqué, une correspondance manquée, un retard à l’enregistrement, un retard à l’embarquement ou tout autre préjudice résultant de telles circonstances.

7. État du véhicule et responsabilité du client

En déposant son véhicule, le client certifie que celui-ci est en état de circuler, correctement assuré conformément à la réglementation en vigueur et apte à être déplacé dans l’enceinte du parking si les nécessités d’exploitation l’exigent.

Le client demeure seul responsable de la validité de son assurance automobile, de son contrôle technique lorsque celui-ci est obligatoire et de l’ensemble des documents administratifs liés à son véhicule.

En cas de panne, de défaillance mécanique, de batterie déchargée, de pneumatiques usés ou de tout autre problème technique affectant le véhicule, Parking Genevois ne pourra être tenu responsable des conséquences qui en découlent.

Si une intervention extérieure est nécessaire, les frais engagés demeurent à la charge exclusive du client.

8. Acceptation des conditions générales

Toute réservation effectuée auprès de Parking Genevois implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Merci d’avoir choisi Parking Genevois et bon voyage.